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Nº 53

Acción Formativa: Empleado de Oficina

Denominación Centro: Centric Formación

Municipio de Impartición: Erandio

Dirección de Impartición: Fundación Jado, 10B - 4ª, 5ª, 6ª Planta

Especialidad Formativa: Administración y oficinas

Primer colectivo Destinatario: Desemplead@s

Segundo colectivo Destinatario: Ocupad@s

Requisitos: Ninguno

Fecha Inicio:   15/09/2010

Fecha Fin:   11/02/2011

Duración: 365 horas

Dias: Lunes  Martes   Miércoles  Jueves   Viernes  

Hora Inicio:   10:00:00 

Hora Fin:   14:00:00

Número Plazas: 15

Fecha Límite Admisión: 29/09/2010

Entidad Subvencionadora: INEM

Coste Matrícula:   0

Prematrícula:  Sí

Objetivo

Objetivo del curso Registrar, procesar, archivar y transmitir la información relativa a la marcha del negocio, así como efectuar las labores administrativas correspondientes a la gestión comercial, contable, financiera y de personal. Destinado a Desempleados/as inscritos en el S.P.E.E. o trabajadores/as en activo con nivel académico de FP I (Rama administrativa) o experiencia laboral como auxiliar administrativo.

Temario

Programa del curso

Módulo 1 - Técnicas administrativas de oficina


Objetivo específico del módulo
Efectuar el tratamiento de la documentación relativa a los procesos administrativos propios de la actividad empresarial, tales como la gestión de la compraventa, la tesorería y el personal.
Contenidos
1. La empresa: concepto y clasificación
 La empresa y la actividad
 Clasificación de empresas según distintos criterios
 Estructura y organización interna: organigramas y departamentos.
 Características de las PYMEs
2. Circuitos documentales.
 Los impresos y documentos
 Concepto y características.
 Contenido y clases de impresos y documentos.
 Normalización de impresos y documentos: normas UNE y abreviaturas mas frecuentes.
3. Documentos relacionados con la compraventa:
 Fichas de productos, proveedores, clientes, otros.
 El pedido: requisitos de confección.
 Presupuestos y facturas proforma.
 Recepción de mercancías: albaranes de entrega y recepción.
 Facturación:
- Requisitos formales de la factura
- Tratamiento de los descuentos
- Aplicación del I.V.A.
- Facturas rectificativas
4. Documentos relacionados con la tesorería
 El recibo
 El cheque
- Elementos personales
- Tipos de cheques
- Plazos para su cobro
 La letra de cambio
- Elementos personales
- Requisitos formales
- Endoso y aval de la letra
- El protesto
 El pagaré
 Intervención bancaria en el cobro de efectos: operaciones de descuento.
5. Gestión contable básica
 Concepto y clases de contabilidad
 El patrimonio y su representación:
- Inventario
- Balance de situación
 Elementos de registro
 El ciclo contable
 Normalización: Plan General Contable
 Registro contable de los movimientos con clientes y proveedores:
- Facturas.
- Cobros y pagos.
 Tratamiento contable del I.V.A.
- Cuentas de I.V.A.
- Libros registro de facturas.
- Liquidación periódica.
 Gestión contable del almacén
- Principales métodos de valoración de almacén.
- Regularización de almacenes.
6. Libro de registro:
 Clases, formalización, llevanza y conservación de los libros.
 Libros contables: obligatorios y auxiliares.
 Libros de actas y de registro de socios para sociedades mercantiles.

7. Documentos relacionados con la administración de personal:
 Documentos de cotización a la Seguridad Social.
 Régimen General de la Seguridad Social
 Afiliación, altas y bajas de los trabajadores
 Nociones de contratación.
 Recibos de salarios.
 Bases y tipos de cotización
 Retenciones


Módulo 2 - Técnicas básicas de comunicación y archivo


Objetivo específico del módulo
Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad económica de la empresa.
Contenidos
1. Técnicas de comunicación aplicables a la actividad empresarial:
 Las comunicaciones y la empresa
 Modalidades de comunicación.
 Teoría de la comunicación.
2. La comunicación oral
 Técnicas de expresión
 Normas de comunicación oral más habituales en la empresa.
 Normas de la comunicación telefónica.
3. La comunicación escrita
4. Correspondencia comercial y su tratamiento
 Aspectos básicos.
 Elaboración de la correspondencia
- elaboración del primer borrador
- las principales abreviaturas comerciales
- confección del documento definitivo.
5. La correspondencia oficial y su tratamiento:
 Aspectos básicos.
 Oficios, instancias, otros.
6. Registro de la correspondencia
 La entrada de correspondencia: tratamiento, registro.
 Salida de la correspondencia: registro, plegado y ensobrado, franqueo y expedición.
7. Clasificación y archivo de documentos:
 Finalidad e importancia del archivo.
 Formas y organización de un archivo de oficina.
 Clasificación de los archivos.
 Normas de conservación de documentos.
 Destrucción de documentos.
 Sistemas de clasificación


Módulo 3 - Mecanografía audiovisual


Objetivo específico del módulo
Adquirir el adiestramiento necesario para el correcto uso del teclado de una máquina de escribir que posibilite su completa utilización y optimización en la velocidad y calidad de escritura.
Contenidos
1. Postura corporal ante la máquina de escribir:
 Prevención de vicios posturales y tensiones.
 Teoría y práctica mecanográfica.
 La máquina de escribir: manual, eléctrica, electrónica.
 Funcionamiento de la máquina de escribir.
 Composición y estructura de la máquina de escribir: puesta en marcha, introducción del papel, alineación del papel.
 El teclado y su estructura: composición del teclado, el método del teclado ciego, colocación de los dedos, fila dominante, filas superior, inferior y dominante.
2. Teclas auxiliares:
 Utilización de mayúsculas.
 Signos de puntuación.
 El acento.
 Signos interrogativos y admirativos.
 Signos numéricos.
 Otros.
 Instrucciones sobre la utilización de márgenes y tabuladores:
 Localización.
 Borrado.
 Fijación.
 Normas generalmente aceptadas.


Módulo 4 - Informática básica


Objetivo específico del módulo
Desarrollar, a nivel de usuario, el funcionamiento general de un ordenador para realizar las tareas básicas correspondientes a la gestión administrativa de la empresa.

Contenidos
1. Sistema operativo Windows
 El Escritorio y sus elementos
 Ventanas y sus controles
 Menús contextuales
 Explorador: Administración de archivos y carpetas
 Utilización de la Papelera de Reciclaje
 Configuración: Panel de control
 Comprimir y descomprimir archivos
 Trabajo en red
2. Internet
 Qué es y para que sirve Internet
 Elementos de la ventana
 World Wide Web
 Dominios y direccionamiento en Internet
 Portales y/o buscadores
 Correo electrónico
3. Mecanización y automatización de oficinas
 Aplicación informática de gestión comercial: Facturaplus
 Aplicación informática de gestión contable: Contaplus
 Aplicación informática de gestión laboral: Nómina Foke y Sistema RED


Módulo 5 - Ofimática básica: Procesador de Textos


Objetivo específico del módulo
Confeccionar presentaciones y hojas de trabajo personalizadas de diversos tipos de documentos utilizando las distintas opciones que proporciona el paquete Officce.
Contenidos
1. Procesador de textos Word
 Introducción a Word
 Operaciones de disco
 Edición de textos
 Formato de texto
 Tablas
 Formato de página
 Barra de herramientas Dibujo
 Impresión de documentos
 Personalización de cartas y documentos
 Creación de plantillas

2. Presentaciones con Power Point

3. Hoja de cálculo Excel
 Introducción a Excel
 Gestión del libro de trabajo
 Creación de hojas de cálculo
 Formato de celdas
 Impresión de la hoja de trabajo
 Gráficos
 Listas de Datos



Módulo 6 - Información Laboral y Técnicas de Búsqueda de Empleo


Objetivo específico del módulo
Utilizar técnicas de búsqueda de empleo activas, orientando la actuación en el mercado de trabajo de acuerdo a las propias capacidades e intereses en un itinerario profesional coherente.
Contenidos
1. Fases de la búsqueda de empleo
2. Dónde buscar empleo
3. Redacción de Currículums
4. Entrevista personal

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